Le coffre ne s'ouvre pas. Que se passe-t-il ?
Il pourrait s'agir d'un problème avec le contacteur de coffre ou le mécanisme de verrouillage. Si le coffre s'ouvre en appuyant longuement sur la télécommande, cela signifie que le contacteur est défectueux. Si, en appuyant longuement sur la télécommande, vous entendez seulement un clic sans que le coffre ne s'ouvre, il est possible que le mécanisme de verrouillage soit défectueux. Le contacteur de coffre est probablement cassé. Il se peut également qu'il soit endommagé par la corrosion due à la pluie. Dans ce cas, seul le contacteur de verrouillage peut être remplacé gratuitement pendant la période de garantie. Hors garantie, le remplacement coûte environ 300 yuans, pièces et main-d'œuvre comprises (120 heures).
En cas de défaillance du mécanisme de verrouillage du coffre, il est possible que celui-ci s'ouvre de manière aléatoire, et parfois impossible. De plus, un cliquetis se fait entendre lors d'une pression prolongée sur la télécommande ; ce problème peut être dû à un engrenage moteur trop gros ou endommagé. Il est recommandé de remplacer les pièces défectueuses au plus vite afin d'éviter toute ouverture inopinée du coffre.
Hormis ces deux cas, vous ne pouvez pas ouvrir le coffre si le bloc de verrouillage est cassé ou si le module de commande central est défectueux, mais dans ces deux cas, la probabilité que cela se produise est très faible.